Ответственность за мошенничество или несанкционированное использование

Grainance ® очень серьезно относится к безопасности ваших учетных записей и финансовой информации. Однако в случае мошенничества или несанкционированного использования вашей учетной записи внимательно прочитайте этот пункт, чтобы понять свои обязанности и шаги, которые мы предпримем для защиты ваших интересов.

Быстрый отчет:

В случае утери, кражи или предполагаемого несанкционированного использования вашего логина, пароля, дебетовой/кредитной карты или другой идентифицирующей информации вы должны немедленно уведомить нас. Вы можете связаться с нами по телефону, электронной почте или через наш сайт.

Ограниченная ответственность:

Вы не несете ответственности за любые финансовые потери, возникшие в результате мошеннических или несанкционированных транзакций, совершенных на вашей учетной записи, при условии, что вы своевременно уведомили нас и предприняли разумные меры для защиты безопасности вашей учетной записи и ваших учетных данных.

Сотрудничество с расследованиями:

В случае мошенничества или несанкционированного использования мы просим вас в полной мере сотрудничать с нашей службой безопасности и расследованиями, предоставив всю необходимую информацию для решения проблемы.

Возврат:

Если вы незамедлительно сообщите о мошеннической или несанкционированной транзакции, мы предпримем немедленные шаги для расследования и возмещения вам мошеннических сумм в соответствии с применимыми правилами.

Безопасность учетной записи:

Вы несете ответственность за принятие всех разумных мер предосторожности для защиты безопасности вашей учетной записи. Это включает в себя защиту вашей регистрационной информации, использование надежного пароля и регулярную проверку активности вашей учетной записи.

Уведомления о безопасности:

Мы будем регулярно отправлять вам уведомления безопасности относительно активности вашей учетной записи и конфиденциальных транзакций. Пожалуйста, внимательно следите за этими уведомлениями и немедленно сообщите нам, если заметите какую-либо подозрительную активность.

Доступ к учетной записи:

Никогда никому не сообщайте свою регистрационную информацию и не позволяйте никому получать доступ к вашей учетной записи онлайн-банкинга на общедоступном или незащищенном компьютере.

Мы очень серьезно относимся к безопасности ваших счетов и применяем расширенные меры безопасности для защиты вашей финансовой информации. Однако важно, чтобы вы также принимали меры предосторожности для защиты безопасности вашей учетной записи. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно безопасности вашей учетной записи или вы заметили какую-либо подозрительную активность, немедленно свяжитесь с нами.